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1、主题:网购凯时真人蓄电池有质量问题如何处理 用户:余国梁
发表于 2022-3-18 11:50:00 [1楼]
2021年12月27日。2022年1月7日到货(衢州开化)并安装,我在拼多多上购买了5组山东凯时真人6-EVF-100a(34kg) 电动车蓄电池。新电池续航能力很差。只能行驶30-40km。当时认为是冬天气温低(1-10℃)原因。气温回升(10-25℃)续航里程也只有40-45km,现在初春。以前,在实体店新买的凯时真人电池一般可行驶60-70km。2022年2月2日开始,同网店客服联系和交涉,一直推诿,问题难以处理。请问: 1、山东济南这家网店正宗吗?如何鉴别是否为正宗加盟经销商?因没经验。当时收货时忘了拍纸箱上的识别码(纸箱装旧电池回收了),目前只有新电池上模糊不清的钢印数码。 2、山东临沂或济南,有凯时真人分厂吗? 3、如何鉴定凯时真人6-EVF-100a电动车蓄电池的真伪? 4、网购遇到这种质量问题或假冒伪劣凯时真人蓄电池,消费者该怎么维权?
管理员回复:
2022-3-19 8:03:00
您好。但若确认您持有的电池是我司正品电池,感谢信任凯时真人!我司在拼多多平台未授权售卖100AH电池的网店,如若您无法辨别电池真伪,虽在网络平台无受权店铺,你可带着您的电池完整编号致电400-878-8188进一步咨询,我司会为您提供售后网点可为您提供售后服务。谢谢!
2、主题:3PZV420ah电池哪里可以购买? 用户:吴伟杰
发表于 2022-3-8 17:05:00 [2楼]
你好,贵公司的管式免维护电池3PZV420Ah电池哪里可以购买?深圳这边有官方代理商吗?
管理员回复:
2022-3-9 8:03:00
您好。感谢信任凯时真人!建议您致电我司热线400-878-8188进一步咨询。谢谢!
3、主题:查防伪码 用户:李增礼
发表于 2022-3-6 17:02:00 [3楼]
凯时真人电池防伪码在哪里找
管理员回复:
2022-3-7 8:03:00
您好。方可查询真伪,感谢信任凯时真人!我司电池防伪标签贴在纸箱侧面,刮开涂层有二维码可以用手机微信扫一扫。谢谢!
4、主题:帮忙看一下生产日期 用户:彭军
发表于 2022-3-5 17:23:00 [4楼]
2021753KRVJMM0811DZQBX20108
管理员回复:
2022-3-6 8:03:00
您好。感谢信任凯时真人!建议您带着您的电池编码信息致电我司热线400-878-8188进一步咨询。谢谢!
5、主题:产品核实 用户:Tiger雷
发表于 2022-2-28 18:11:00 [5楼]
购买于2020年9月的48V20A的电池尺寸为152-181-262是公司的正品吗?(或者是以前的产品)感觉和官网的图片有区别,请回复
管理员回复:
2022-3-1 8:03:00
您好。感谢信任凯时真人!建议您带着您的电池编码信息致电我司热线400-878-8188进一步咨询。谢谢!
6、主题:加盟 用户:孙猛
发表于 2022-2-25 7:19:00 [6楼]
我想加盟电动车锂电池
管理员回复:
2022-2-25 8:02:00
您好。感谢信任凯时真人!建议您致电我司热线400-878-8188进一步咨询。谢谢!
7、主题:电池怎么买 用户:骑手
发表于 2022-2-24 14:12:00 [7楼]
你们在深圳有实体店或者经销商吗?
管理员回复:
2022-2-25 8:02:00
您好。客服会为您提供销售网点,感谢信任凯时真人!建议您致电我司热线400-878-8188进一步咨询。谢谢!
8、主题:电池有问题 用户:杨先生
发表于 2022-2-21 14:07:00 [8楼]
电池刚买了一个月,在你们的授权代理店买的,现在跑的距离非常短,卖家检测说没有质量问题,是充电问题,换了充电器还这样,卖家说随便找售后检测,就是不承认质量问题,也不给换,我就想问一下这种情况怎么解决??或者给出更权威的质量检测也行
管理员回复:
2022-2-22 8:02:00
您好。客服会为您提供售后网点,感谢信任凯时真人!如您需要专业的检测,建议您带着电池编码信息致电我司热线400-878-8188进一步咨询。谢谢!
9、主题:新锂电池两组60V20ah 用户:陈先生
发表于 2022-2-19 11:28:00 [9楼]
两组新锂电池、三个月五个月连续出问题,半路抛锚,不过电。保修一年之后会怎么样?
管理员回复:
2022-2-20 8:02:00
您好。感谢信任凯时真人!您的描述客服不了解,建议您带着电池编码型号致电我司热线400-878-8188进一步咨询。谢谢!
10、主题:凯时真人X7电池购买 用户:彭大头
发表于 2022-2-16 22:55:00 [10楼]
凯时真人X7电池在哪里可以购买?全网找不到货,求现货,凯时真人X7电池60v20ah5只/组
管理员回复:
2022-2-17 8:02:00
您好。感谢信任凯时真人!建议您致电我司热线400-878-8188进一步咨询。谢谢!
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